Контактная информация

По вопросам работы с магазином (заказы, товар, доставка и прочее) воспользуйтесь мессенджерами, электронной почтой.

Телефон горячей линии +7(495)00-67854

Часто задаваемые вопросы

Если у Вас есть промо-код на скидку, введите его в специальном окне в «Корзине» перед оформлением заказа.

Возврат возможен в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине или после получения товара из интернет-магазина. Товар должен сохранить свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки. Подробнее

Ваш заказ не должен содержать больше 7 единиц товара. Однако у нас нет ограничений на количество заказов. При необходимости Вы всегда можете сделать еще один заказ.
Для удобства оформления нескольких заказов отмечайте отобранные товары как понравившиеся.
Завершить оформление заказов можно из раздела Мои Желания.

Есть несколько основных причин для автоматической отмены заказа:

  1. Вы указали некорректный телефон/e-mail/адрес доставки;
  2. Ваш регион не обслуживается службой доставки;
  3. Товар закончился на складе.

Мы обязательно пришлем Вам e-mail с указанием причины отмены заказа. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов.

Мы стараемся всегда поддерживать максимально широкий ассортимент товаров, но некоторые из них пользуются большой популярностью, поэтому быстро заканчиваются. Вы всегда сможете воспользоваться функцией поиска и найти аналогичный товар или обратиться в клиентскую службу.

Пункт самовывоза:

Адрес: г. Москва, Краснобогатырская улица, 89, стр. 4 График работы: пн-пт с 10:00 до 18:00 Телефон: +7(495)00-67854